Бурятская транспортная прокуратура внесла начальнику Восточно-Сибирской региональной дирекции железнодорожных вокзалов представление, в котором потребовала обеспечить неукоснительное соблюдение законодательства о защите прав инвалидов и привлечь к дисциплинарной ответственности виновных работников железнодорожного вокзала Улан-Удэ, не оказавших помощь инвалиду-колясочнику, в том числе в посадке в пассажирский вагон, сообщает Восточно-Сибирская транспортная прокуратура.
Основанием для внесения представления послужили результаты проведенной прокуратурой проверки, в ходе которой установлено, что на железнодорожном вокзале Улан-Удэ не организовано исполнение разработанного в ОАО «РЖД» регламента по обслуживанию маломобильных пассажиров на железнодорожных вокзалах.
Прокурорской проверкой установлено, что в сентябре этого года дежурному по вокзалу поступила заявка о планируемом на следующий день отправлении со станции Улан-Удэ инвалида-колясочника и необходимости оказания помощи по посадке вместе с инвалидным креслом в вагон поезда. Вследствие неорганизованных действий работников железнодорожного вокзала по обработке данной заявки пассажиру необходимая помощь оказана не была, инвалида никто из работников вокзала не встретил, садить пассажира в вагон и поднимать туда же инвалидное кресло пришлось провожавшим родственникам собственными силами, без использования специально предназначенных устройств, фактически на вокзале имеющихся.
Напомним, в соответствии с указанным регламентом работники вокзала при исполнении заявки на оказание помощи инвалиду обязаны обеспечить встречу такого пассажира в согласованном месте, организовать его сопровождение ко всем функциональным зонам вокзального комплекса, по территории вокзала, содействие силами носильщиков или вокзальных рабочих по перемещению ручной клади до вагона; при посадке с низкой платформы в вагон, не оборудованный подъемником, работники вокзала должны содействовать перевозчику в посадке пассажира.
