«Как такое возможно?»: в Улан-Удэ ребенка высадили из трамвая на 30-градусный мороз

Родители не поняли, почему банковская карта у девочки оказалась в стоп-листе на оплату поездки в трамвае
Общество |
Фото «Как такое возможно?»: в Улан-Удэ ребенка высадили из трамвая на 30-градусный мороз
Фото: МУП "Управление трамвая"

В социальных сетях Улан-Удэ появилась жалоба от матери девочки, которую высадили из трамвая, несмотря на 30-градусный мороз.

Вот как описала ситуацию мама:

«Сегодня произошел инцидент с ребенком, ее высадили из трамвая в минус 30. Деньги были на карте, какой-то у них стоп-лист на нее. Диспетчеру позвонила – та грубит, говорит: в рабочие дни жалуйтесь». Еще нужно узнать номер вагона. Я за трамваем должна поехать, что ли? Ребенок плачет, испугался, растерялся. А если бы не было телефона, или батарея села?  Как такое возможно?», - возмущается женщина.

В паблике ves_ulan_ude_ горожане обсуждают ситуацию. Они напоминают, что по закону водители общественного транспорта не имеют права высаживать детей в возрасте до 16 лет, но в т о же время советуют родителям давать своим детям для в проезда в транспорте наличные деньги. А насчет стоп-листа жители поясняют, что такое неприятное явление – не редкость, уже многие столкнулись с тем, что не могли оплатить проезд в трамвае.

«В стоп-лист попадает карта, если при оплате недостаточно средств. В следующий раз, даже если есть деньги, платёж не проходит. Надо спросить у кондуктора код и разблокировать карту», - поясняют уже столкнувшиеся с проблемой горожане.

Кроме того, как сообщают улан-удэнцы, у многих были ситуации, когда карта в стоп-листе, и другие пассажиры помогли расплатиться за проезд. В итоге получилась двойная оплата за одну поездку, так как деньги списались с карты позже.

Администраторы сообщества обратились к жителям Улан-Удэ с просьбой:

«Уважаемые взрослые, если вы наблюдаете, что у ребёнка нет денег - оплатите за проезд. Вам вернётся в стократном размере. Возможно, ребёнок растерялся и вышел самостоятельно. Очень хочется донести, что нужно быть внимательнее к проблемам других, и тогда наше общество станет чуточку добрее».

Нужно отметить, что в МУП «Управление трамвая» отреагировали на жалобу оперативно. Администрация сообщила, что по указанному происшествию уже проводится служебное расследование.

 

 

Кол-во просмотров: 1347

Поделиться новостью:


Поделиться: