Многие жители Бурятии, берегут свое время и предпочитают покупать готовые блюда в кафе и ресторанах. Но, не всегда работники общепита соблюдают все требования безопасности приготовления блюд. Из-за их халатного отношения может пострадать здоровье тех, кто решил воспользоваться сервисом по питанию. Часто случаются отравления и инфекционные заболевания.
Как сообщает Роспотребнадзор по Бурятии, наиболее опасны с точки зрения возникновения инфекции - это многокомпонентные салаты, заправленные майонезом или сметаной; пирожные и торты с кремом; шаурма; изделия из рубленого мяса (котлеты, рулеты, паштеты); студень.
С едой могут передаваться возбудители сальмонеллезов, кампилобактериозов, иерсиниозов, дизентерии, н опубликовал в Instagram, что делать в случае отравления едой из общепита. ⠀⠀
Если все же, после ужина в ресторане случилось недомогание, или появились симптомы отравления, то Роспотребнадзор рекомендует следующие действия: ⠀
- Срочно обратиться к врачу для получения медзаключения. Это необходимо как для оказания помощи, так и в целях сбора доказательств. Дело в том, что в этой ситуации нужно доказать, что вред здоровью был причинен именно в результате ужина в ресторане. ⠀
- Обязательно сохраняйте чек из ресторана, либо, если чек не сохранился, но Вы оплачивали счет карточкой, выписку по банковскому счету. Еще необходимо найти нескольких свидетелей, которые смогут подтвердить доводы. ⠀
- Напишите претензию владельцу ресторана (индивидуальному предпринимателю или руководителю юридического лица). К претензии приложите копию чека и медицинского заключения. ⠀
В претензии Вы можете заявить требования:
- о возврате стоимости ужина,
- о компенсации стоимости лечения,
- в случае длительного больничного, компенсацию утраченного заработка.
Все образцы претензий собраны на сайте zpp.rospotrebnadzor.ru. Претензию надо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если в добровольном порядке уладить ситуацию не удалось, следует обратиться с исковым заявлением в суд. ⠀
Кроме заявления в суд, Вы также вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Ваша жалоба будет рассмотрена и при выявлении нарушений санитарного законодательства, и в области защиты прав потребителей. Виновные лица будут привлечены к ответственности.⠀
Читайте также: Жителям Бурятии рассказали, как действовать при отравлении угарным газом
