Легализация дистанционной продажи лекарств была вызвана необходимостью покупки лекарств в период COVID-19, для населения, находящегося на самоизоляции. С этой целью Правительством Российской Федерации внесены поправки в законодательство и установлены правила розничной торговли лекарственными препаратами через Интернет с мая 2020 года.
Дистанционная розничная торговля разрешена аптечным организациям, имеющим лицензию на фармацевтическую деятельность и разрешение Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, за исключением лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту, наркотических, психотропных и спиртосодержащих препаратов. Порядок выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами дистанционным способом, требования к аптечным организациям, которые могут осуществлять такую торговлю, и порядок ее осуществления, а также Правила доставки лекарственных препаратов гражданам, утверждены Постановлением Правительства РФ от 16.05.2020 № 697.
Доставка заказа осуществляется работником аптечной организации или иными лицами на основании договора, в котором указываются обязанности каждой из сторон договора, порядок действий и ответственность сторон договора.
При доставке лекарственных препаратов, требующих особых условий температурного режима (термолабильные) используются специализированные транспортные средства, оборудованные хладоэлементами, термоконтейнерами, изотермическими упаковками и т.п.
Аптечная организация, несет ответственность перед покупателем в случае нарушения условий хранения лекарственных препаратов при осуществлении их доставки, порчи, а также за реализацию фальсифицированных, контрафактных, недоброкачественных и не зарегистрированных в Российской Федерации лекарственных средств.
Покупателям, при получении заказа необходимо проверить целостность транспортной упаковки, вскрыть ее и сверить содержимое заказа с описью вложения, проверить отсутствие повреждений вторичной (потребительской) и первичной упаковок лекарственного препарата, общий надлежащий вид товара.
В случае доставки заказа ненадлежащего качества (ненадлежащее качество лекарственного препарата, доставленный заказ не соответствует заказанному по количеству или составу) покупатель вправе вернуть его работнику, осуществляющему доставку, без оплаты доставленного лекарственного препарата и (или) услуги по его доставке и (или) потребовать замены на надлежащего качества лекарственный препарат.
Территориальным органом Росздравнадзора по Республике Бурятия выдано три разрешения на дистанционную торговлю, выданные разрешения на дистанционную торговлю лекарственными препаратами можно посмотреть на сайте Росздравнадзора по ссылке: https://roszdravnadzor.gov.ru/pages/drugs/licensing/prescription.
Принимая во внимание технический прогресс, сопровождающийся стремительным развитием цифровых технологий и сервисов, легализация розничной продажи лекарственных препаратов дистанционным способом является адекватным ответом на вызовы времени. Способ покупки лекарств востребован потребителями не меньше, чем онлайн-продажа иных товаров.
