Начиная с 2024 года, ВТБ активно открывает новые офисы в районах Бурятии. Об этом на пресс-конференции рассказала управляющий банком в республике Инесса Лхасаранова.
Офисы ВТБ сегодня работают в Улан-Удэ, Северобайкальске, Гусиноозерске, Селенгинске. Только в текущем году открылись новые подразделения в Таксимо и Кяхте, в ближайших планах банка - точки обслуживания в Курумкане и Заиграево.
Развитие сети очень востребовано в районах республики. Инесса Лхасаранова рассказала, что развитие сети отвечает пожеланиям, которые звучат в рамках встреч с главами районов республики: жителям нужна доступная банковская инфраструктура и возможность личного общения со специалистами. Это подтверждают цифры: «За год работы офиса в Гусиноозерске финансовые вопросы решили около 5 тысяч жителей Гусиноозерска. Офис в Кяхте работает с марта 2025 года, за это время практически 10% населения города обратились в банк», - прокомментировала она.
Все новые офисы открываются в современном формате. Независимо от площади и количества сотрудников, интерьер продумывают с учетом комфорта для каждого, организуют удобные места для ожидания, безбарьерную среду, учитывают потребности посетителей с ограничениями по здоровью. Действующие офисы также ждет масштабная модернизация. В планах банка – полностью обновить интерьеры с учетом современных требований.
До середины 2026 года услуги ВТБ будут доступны в почтовых отделениях 111 населенных пунктов региона в рамках объединения ВТБ и Почта Банка. В то же время в банке развивают и выездной сервис: менеджеры готовы приехать на работу или домой к жителям в радиусе 85 км от Улан-Удэ Гусиноозерска.
Всего ВТБ в регионе обслуживает более 170 тысяч жителей – около 40% экономически активного населения республики.
