Вы попали в дорожно-транспортное происшествие (ДТП), выполнили все необходимые действия: вызвали сотрудников ГИБДД, сообщили о дорожно-транспортном происшествии представителю страховой компании. На следующий день со всеми документами обратились в страховую компанию, в которой был застрахован ваш автомобиль.
Прошел месяц, и вам приходит письмо, что заявленный вами случай не может быть признан страховым, а посему страховой выплаты вам не видеть. Объяснен отказ в выплате так – характер повреждений не соответствует заявленным обстоятельствам ДТП. Естественно, вы не согласны с таким ответом страховой компании и желаете получить деньги на ремонт автомобиля. Тем более если ваше авто застраховано дополнительно по КАСКО.
Возможно ли в данном случае получить страховое возмещение со страховой компании и обоснованны ли ее действия?
В соответствии со ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев ТС» при причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков. В случае, если осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик вправе осмотреть ТС страхователя, при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и (или) за свой счет вправе организовать и оплатить проведение независимой экспертизы в отношении этого ТС. Страхователь обязан предоставить ТС по требованию страховщика.
В данном случае действия страховой компании обоснованны, таким способом она ограждает себя от мошенничества. Но не стоит, опустив руки, идти и платить свои деньги за ремонт ТС. Получить страховое возмещение в данной ситуации возможно!
Кстати, об экспертизе. Представленное страховой компанией экспертное заключение, безусловно, будет рассматриваться судом как доказательство обоснованности отказа в выплате страхового возмещения. Но использовать такую экспертизу как доказательство можно тогда, когда она была проведена по правилам. Если при проведении экспертизы не было проведено исследование схемы ДТП, не были исследованы повреждения на вашем ТС, а также особенности предмета, на который был совершен наезд, то такой вывод эксперта о несоответствии повреждений автомобиля обстоятельствам ДТП не может быть обоснованным.
В данном случае возможно опровержение вывода эксперта страховой компании путем самостоятельного заказа независимой экспертизы.
Расходы, которые вы понесли на проведение экспертизы, будут возложены на страховую компанию в случае удовлетворения ваших требований.
