В Бурятии спустя два «ковидных» года возобновил работу «Университет третьего возраста». Примечательно, что «учебное заведение», услугами которого пользуются как инвалиды, так и пожилые люди, имеет 18 факультетов самой разной направленности. Это «Сад и огород», «Культура и искусство», «Финансовая грамотность», «Скандинавская ходьба», «Православие» и др.
Однако, по словам главного специалиста Управления социальной защиты населения по г. УланУдэ Оксаны Бамбуевой, наибольшей популярностью у пожилых людей пользуется «Компьютерная грамотность».
Как оказалось, курс привлекает людей не только тем, что есть возможность стать с компьютером на «ты», но и доброжелательностью, старанием самих преподавателей курса, коими являются студенты-волонтеры факультета «Агробизнес и межкультурные коммуникации» Бурятской государственной сельскохозяйственной академии им. В. Р. Филиппова.
Уберечься от мошенников
В Бурятской сельхозакадемии отмечают, что недостаток цифровой грамотности у старшего поколения – общемировая проблема, именно аудитория «60+» отличается самым низким уровнем цифрового потребления и владения цифровыми ресурсами. Студенты-волонтеры БГСХА, будущие программисты, решили принять этот вызов и обучить желающих пожилых граждан компьютерной грамотности.
– Нас направила академия. Сказали, что нужно провести занятия для пенсионеров по обучению цифровой грамотности. Мы сразу загорелись проектом, поскольку сейчас пишем грант на эту тему, подаем его на всероссийский уровень. Есть сайт «Твой ход», на котором мы выложили пока что заявку на грант. В течение полугода будем писать и работать с ним. Проект называется «Путь к онлайн», его цель в том, чтобы обучать старшее поколение работе с компьютером, – рассказал студент-волонтер Саян Нимбуев.
Кроме того, по словам молодого человека, очень важно научить наших бабушек и дедушек тому, чтобы они не попадались в ловушки кибермошенников.
– К сожалению, очень часто приходят лживые сообщения нашим родителям о выигрыше денег. Преступники пишут, что, для того чтобы его получить, нужно отправить деньги. Старшее поколение зачастую не понимает, что это обман, уловки мошенников, – пояснил Саян.
Главное – терпение
Пожилые «ученики» признаются, что освоение компьютерных технологий дается нелегко, но осознание необходимости «шагать в ногу со временем» придает сил.
– Компьютерной грамотности хоть и тяжело обучаться, однако ученики уже знают, что такое «Система быстрых платежей», могут через приложения оплачивать коммунальные услуги, обращаться в ведомства, пользуясь порталом Госуслуги и т. д., – считает Оксана Бамбуева, главный специалист Управления соцзащиты населения по г. УланУдэ.
По словам одной из слушательниц курса 67-летней Светланы, занятия дают надежду пожилым людям на то, что они смогут пользоваться технологиями, которые экономят время и облегчают рутину. Например, благодаря курсу Светлана научилась выкупать авиа-, ж/д билеты по выгодной цене, научилась пользоваться цифровой афишей, правильно использовать поисковую систему и многое другое.
– Об «Университете третьего возраста» я узнала в Управлении соцзащиты г. Улан-Удэ. С радостью хожу на курсы, так как понимаю, что в современной жизни требуется знание компьютера.
Теперь могу подать любое объявление в Интернете. Хочется выразить слова благодарности нашим преподавателям Анастасии, Евгению, Буде, Саяну. Они хорошо объясняют, оказывают внимание каждому человеку, – рассказала еще одна ученица курсов Галина Яковлевна Аносова, отметив, что такое отношение она видит не везде.
– Люди «старшего возраста» обычно говорят, что дома есть тот, кто может обучать их пользоваться компьютером. Но не всегда, к примеру, внукам не хватает терпения, также большинство родственников заняты своими делами: учебой или работой, – сказала специалист Управления соцзащиты Оксана Бамбуева.
Больше, чем волонтер
Для пожилых людей студенты-волонтеры больше, чем просто преподаватели. С ними они делятся своими мыслями. Ведь с домашними редко выдается поговорить о высоких материях, и уж совсем не часто молодое поколение в семье способно выслушать старших.
В «Университете третьего возраста» пожилые люди находят заинтересованных слушателей, интересных собеседников, попадают в среду единомышленников, которые готовы их воспринимать и оценить личный потенциал, богатый профессиональный опыт.
Таким образом, вклад волонтеров в образовательное и просветительское направление работы неоценим и идет на пользу всем.
– Приятно видеть старание наших слушателей! Здорово осознавать, что благодаря твоей работе дедушка или бабушка научились пользоваться текстовым документом или Интернетом. В планах обучать пожилых пользованию смартфоном, поскольку гаджеты – неотъемлемая часть нашей жизни. К примеру, бывают случаи, когда наш ученик не может элементарно вставить симку в телефон, не говоря уже об огромном количестве различных приложений, которые есть в любом мобильнике, – рассказал один из волонтеров.
Напоследок стоит отметить, что студенты-волонтеры солидарны с сотрудниками Управления соцзащиты населения г. Улан-Удэ в том, что отсутствие досуговой активности плохо отражается на качестве жизни пожилых граждан и граждан с ограниченными возможностями.
– К примеру, старшее поколение после выхода на пенсию считает, что наступило время для отказа от любых действий и стремлений.
Со временем у них сужается круг общения и потребностей, у них нет привычки активно отдыхать, система ценностей смещается из активной сферы в пассивную, – пояснила главный специалист Управления социальной защиты населения по г. Улан-Удэ Оксана Бамбуева.
Специалисты соцзащиты населения и студенты-волонтеры уверены, что самый эффективный способ не дать «закиснуть» пожилому человеку – обязательно занять его чем-нибудь полезным, очень важно, чтобы человек не чувствовал себя одиноким.
