В одном из магазинов г. Улан-Удэ покупатель приобрёл куртку по цене 16,9 тыс. рублей. Товар не подошёл потребителю по размеру. После покупки он обратился к продавцу с целью возврата денежных средств. Покупатель действовал в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Однако продавец отказал в удовлетворении требований, в связи с чем потребитель обратился в суд.
В управлении Роспотребнадзора по Бурятии в целях защиты прав потребителей дали заключение по делу.
20 октября решением мирового судьи судебного участка №4 Советского района г. Улан-Удэ в пользу потребителя присуждено 28 350 руб., из них 16 900 руб. – стоимость товара, 2 000 руб. – компенсация морального вреда и 9 450 руб. – штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, сообщили в республиканском управлении Роспотребнадзора.
Решение суда в законную силу не вступило.
