Сегодня, 12 октября, прошло заседание рабочей группы по контролю за качеством предоставления коммунальных услуг на территории Улан-Удэ. Совещание прошло под председательством нового руководителя Владислава Дармаева, участие в обсуждении приняли члены Общественной палаты при правительстве Бурятии и представители ресурсоснабжающих организаций города.
Началось заседание с подведения итогов работы группы за 2023 год. В течение года депутаты, общественники, представители управляющих компаний и коммунальных служб отрабатывали вопросы, связанные с различными инженерными сетями, электро-, тепло- и водоснабжением и т.д.
На заседании общественников больше всего заинтересовал вопрос о работе с системой мониторинга «Телематика», она необходима для отслеживания показателей давления и температуры теплоносителя в магистральных трубопроводах, снабжающих Улан-Удэ теплом. Систему запустили в 2022 году.
- Раньше мы не могли отслеживать показатели, теперь вся информация с тепломагистралей поступает к нам. Таким образом мы не даем опустить температуру или давление в трубах. В первый год работы – систему запустили в 2021 году – мы зафиксировали около 400 нарушений, в прошлом году уже меньше – порядка 100. По каждому нарушению мы могли обратиться в прокуратуру, тогда ТГК-14 держали показатели. Особенно это актуально в переходные периоды, когда на улице относительно тепло, и ресурсники снижали температуру ниже нормативной. Если весной 2021 года у нас было 10 тысяч жалоб на низкую температуру в домах, то в этом году уже 3 тысячи, - объяснил председатель комитета городского хозяйства администрации Улан-Удэ Сергей Гашев.
В течение года группа также следила за тем, чтобы показатели выдерживали не только на тепломагистралях, но и в домах. Как рассказал депутат Сергей Бурдиков, часто бывает так, что ТГК-14 наполовину перекрывают вентили на элеваторном узле на подачу тепла и пломбируют их. Это нередко становится причиной для обращения в управляющую компанию, к ресурсникам и депутатам. Такой случай произошел на ул. Строителей, о нем рассказал сам Владислав Дармаев.
- Было выездное совещание, приехали представители ТГК-14 и управляющей компании, сами жители и мы. Стояла одна пломба от ресурсников, показатели не выдерживались. В итоге отрегулировали подачу тепла в дом, поставили две пломбы, вторая была уже от «управляшки». Все заактировали, фотофиксацию провели, теперь будем отслеживать ситуацию, - рассказал Дармаев.
Депутаты предложили, начиная с этого года, внедрить такую схему работы по всем проблемным адресам. Все для того, чтобы права горожан на получение качественных коммунальных услуг, а именно теплоснабжения, были соблюдены.
На заседании также затронули вопросы по водо- и электроснабжению, проведению капитального ремонта, вывозу мусора и благоустройству придомовых территорий.
Члены рабочей группы единогласно поддержали предложение взять за основу для плана работы на следующий год план года текущего.
