В конце сентября прошлого года на сайте newbur вышла информация, что жители «сотых» кварталов требуют открыть у себя отделение «Мои документы». Позже на сайте появилась дополнительная публикация «Крик души. Жители Улан-Удэ просят ускорить открытие МФЦ в сотых кварталах». По доводам, изложенным в статье, свой комментарий дал исполняющий обязанности руководителя администрации Октябрьского района Петр Касьянов:
«На заседании комиссии по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг в Бурятии и цифровой трансформации в Бурятии, состоявшемся девятого декабря прошлого года, приняты решения, которые позволят разгрузить городские офисы МФЦ, уменьшить время ожидания заявителя в очереди, обеспечить большую доступность в процессе получения услуг для граждан. Комиссией одобрено открытие дополнительных офисов МФЦ в Улан-Удэ, в том числе в 100-х кварталах».
