В Бурятиии энергетики особенно присмотрят за контакт-центрами, больницами и объектами сотовой связи

В «нерабочую неделю» энергетики остались не только на боевом посту, но и под особый контроль взяли энергоснабжение нескольких сотен объектов социальной и банковской инфраструктур, организаций здравоохранения, объектов сотовой связи и транспортных центров. В «Россети Сибирь» прошло заседание оперативного штаба
Экономика |
Фото В Бурятиии энергетики особенно присмотрят за контакт-центрами, больницами и объектами сотовой связи

«В период карантинных мероприятий и необходимости самоизоляции населения стратегическое значение приобрели объекты, обеспечивающие электронные и онлайн-коммуникации. Именно поэтому главой Россетей Павлом Ливинским было принято решение об организации особого контроля энергоснабжения объектов, потребительская нагрузка на которые в текущий момент увеличена в несколько раз в силу сокращения очных контактов населения друг с другом. Это контакт-центры, объекты сотовой и интернет-связи, МФЦ, крупные логистические и транспортные компании. У Россети Сибирь на обслуживании находятся более 11 тысяч таких объектов, еще и с учетом медицинских учреждений, которые по умолчанию являются для нас ключевыми», – подчеркнул генеральный директор Россети Сибирь Павел Акилин. 

Круглосуточный мониторинг и регулярные внеплановые осмотры электросетевой инфраструктуры и схем электроснабжения приоритетных объектов осуществляется энергетиками Россетей по всей России. На территории присутствия Россети Сибирь в Бурятии (ранее «МРСК Сибири») –  насчитывается 640 ключевых инфраструктурных и социально значимых объектов. В их числе 133 медицинских учреждения, 25 call-центров, принимающих звонки населения, 29 многофункциональных центров и других объектов, обеспечивающих предоставление государственных и муниципальных услуг, 442 объекта обеспечения сотовой связью и доступом к сети интернет, а также 11 крупных транспортно-логистических центров и курьерских служб.

- В целом, режим работы энергетиков в «нерабочую неделю» практически не изменился: бесперебойное и качественное энергоснабжение – приоритетная задача компании. Поэтому график работы выстроен таким же образом, как на продолжительных новогодних или майских каникулах: круглосуточное дежурство и готовность бригад незамедлительно приступить к восстановлению энергоснабжения в случае технологического нарушения. Производственный персонал обеспечен средствами индивидуальной защиты, личные контакты из очного формата переведены в телефонный режим, общение с потребителями при поверке счетчиков – только с применением средств защиты, – отметил руководитель компании «Россети Сибирь» в Бурятии Сергей Козлов.

Напомним, все центры обслуживания потребителей включая расположенные в городе Улан-Удэ, ул. Рылеева 5 «а», и ул. Жердева, 12 работают только в онлайн-режиме: личный кабинет на сайте http://www.mrsk-sib.ru, портал ТП РФ http://портал-тп.рф. Консультации по вопросам электроснабжения также можно получить по бесплатному телефону «горячей линии» 8-800-1000-380.

Компания «Россети» является оператором одного из крупнейших электросетевых комплексов в мире. Управляет 2,35 млн км линий электропередачи, 507 тыс. подстанций трансформаторной мощностью более 792 ГВА. В 2019 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 763 млрд кВт·ч. Численность персонала группы компаний «Россети» - 220 тыс. человек. Имущественный комплекс ПАО «Россети» включает 35 дочерних и зависимых обществ, в том числе 15 межрегиональных, и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 88,04 % долей в уставном капитале.

Компания «Россети Сибирь» (ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания (МРСК) Сибири») – дочернее общество ПАО «Россети», является одной из самых крупных компаний в Сибирском и Дальневосточном федеральных округах, осуществляет передачу и распределение электроэнергии на территориях республик Алтай, Бурятия, Тыва и Хакасия, Алтайского, Забайкальского, Красноярского краев, Кемеровской и Омской областей. Территория обслуживания – свыше 1,934 млн. квадратных километров. Общая протяженность линий электропередачи 0,4-110 кВ – 270,1 тыс. км. В электросетевой комплекс Россети Сибирь входит 56 979 трансформаторных подстанций 6-10-35/0,4 кВ и 1 835 подстанции 35-110 кВ общей установленной мощностью 45 386 МВА.

В Россети Сибирь действует единый контакт-центр: 8-800-1000-380 (звонок бесплатный). С начала 2020 года работает единый контакт-центр Группы компаний «Россети»: 8-800-220-0-220.

Кол-во просмотров: 721

Поделиться новостью:


Поделиться: