В Республике Бурятия с 18 по 29 ноября 2024 года будет работать «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при получении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг.
Граждане могут обратиться за консультацией по телефону в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 8:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00).
Задать вопросы можно по следующим телефонам:
- 8 (3012) 37-15-30 – отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия;
- 8 (3012) 37-90-29 – Консультационный центр для потребителей.
Также можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора (ЕКЦ), который работает круглосуточно и одновременно может обработать до 100 звонков. Телефон ЕКЦ: 8 800 555-49-43.
Письменные обращения граждан принимаются по адресу: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 45б.
Для получения подробной информации о порядке и приёме обращений граждан можно посетить сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия: http://03.rospotrebnadzor.ru/ .
Напоминаем, что на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ можно найти актуальные сведения об основных нормативно-правовых актах в сфере защиты прав потребителей, результаты контрольно-надзорных мероприятий, информацию о продукции, не соответствующей требованиям законодательства, судебную практику и другие полезные данные.
