В Бурятии стартовал конкурс «Лучший по профессии в сфере туризма», сообщает пресс-служба главы и правительства РБ.
В рамках республиканского конкурса профессионального мастерства будут выбраны лучшие работники предприятий туристской индустрии. Основной целью конкурса является повышение качества предоставляемых туристских услуг, повышение престижа труда и мотивация работников туриндустрии Бурятии.
Номинации конкурса – «Лучший администратор гостиницы» (менеджер службы приема и размещения гостей), «Лучший администратор турбазы или гостевого дома», «Лучшая горничная», «Лучший менеджер по внутреннему и въездному туризму», «Лучший гид-экскурсовод», в том числе по экологическому туризму.
По каждой номинации конкурс проводится в три этапа. На первом этапе рассматривается пакет документов, оцениваются заявка и презентация «Мои успехи – успех моей организации». На втором этапе состоится проверка уровня профессионального мастерства, на третьем – оценка письменного тестирования.
Проверка уровня профессионального мастерства будет проводиться на рабочих местах по таким технологиям, как «Тайный гость» и «Искусство телефонных коммуникаций». Победителями конкурса будут признаны участники, набравшие самое высокое количество баллов.
Награждение победителей республиканского конкурса состоится в июле на открытии Международного эколого-туристического форума.
Организатором конкурса является агентство по туризму при участии Комитета по промышленности, потребительскому рынку и туризму Администрации г. Улан-Удэ, Восточно-Сибирской государственной академии культуры и искусств и проекта «Комплексное управление природными ресурсами трансграничной экосистемы бассейна Байкала» программы развития ООН – ГЭФ.
Подробная информация о конкурсе размещена на интернет-порталах: www.baikaltravel.ru, www.uutravel.ru, www.visitburyatia.ru, www.vsgaki.
Заявки принимаются по адресу: ВСГАКИ, г. Улан-Удэ, ул. Терешковой, 1, тел. (3012) 23–24–14, 23–24–14, е-mail: tourismkonkurs2013@gmail.com.