К Уполномоченному по правам человека в Республике Бурятия Юлии Жамбаловой обратилась жительница Кяхтинского района с жалобой на неправомерное отключение света в ее доме.
Работники Кяхтинского РЭС отрезали провода к ее дому в отсутствие хозяев. В результате этого семья не имела возможности пользоваться бытовыми приборами в течение 14 месяцев.
Заявительница оспорила действия Кяхтинского РЭС в суде, доказала неправомерность их действий, так как семья не была уведомлена надлежащим способом о возможном введении ограничения подачи электроэнергии.
Однако по истечении двух месяцев после разрешения спора в суде и выплаты компенсации морального ущерба, работники поставщика услуг вновь отключили подачу света.
По данной жалобе Уполномоченный инициировала внеплановую документарную проверку Республиканской службой государственного строительного и жилищного надзора Республики Бурятия. По результатам проверки выявлено нарушение процедуры ограничения коммунальной услуги и выдано предписание о необходимости подключить электроэнергию семье заявительницы в установленный срок.
Кроме того, по факту нарушения режима предоставления коммунальных услуг в отношении АО «Читаэнергосбыт» составлен протокол об административном правонарушении, сообщили в аппарате Уполномоченного по правам человека в Бурятии.
