С сегодняшнего дня, 23 февраля, получить консультацию по социальным вопросам можно будет позвонив по номеру 8-800-100-00-01.
По информации Многофункционального центра Бурятии, в праздничные и выходные дни февраля Единый контакт-центр работает в обычном режиме с 08.00 до 20.00 часов.
Справка:
Единый контакт-центр – это информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Социальным фондом России входят Министерство труда и социальной защиты, Федеральная служба по труду и занятости, региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.