В сентябре прошлого года семья из Кабанского района возвращалась из отпуска. В аэропорту города Москвы у отца была выявлена ручная кладь, превышающая допустимые нормы. Его отправили на стойку для оплаты за ручную кладь сверх нормы, пока шли разбирательства с сотрудниками авиакомпании, посадка на самолет закончилась. Из-за этого инцидента семья понесла незапланированные расходы: на приобретение авиабилетов на другой рейс до дома, на проживание и питание в гостинице, такси и так далее.
В октябре 2022 года истцами в адрес авиакомпании по почте была направлена претензия, которая осталась без внимания. Тогда семья обратилась к мировому судье с требованием о взыскании с авиакомпании убытков (39 351,13 руб.) и компенсации морального вреда (400 000 руб.).
Мировой судья нашёл требования истцов обоснованными, вынес решение о частичном удовлетворении искового заявления, взыскании с авиакомпании причиненных убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., штрафа, неустойки, а также госпошлины в бюджет МО «Кабанский район».
Не согласившись с решением мирового судьи, представитель ответчика подал апелляционную жалобу. Однако Кабанский районный суд оставил решение без изменения.
