Датой образования ГТС считается 12 декабря 1912 г, когда в городе Верхнеудинск был запущен в эксплуатацию первый ручной коммутатор Гилеланда. В тот момент первая телефонная станция обслуживала всего 122 абонента.
12 декабря Улан-Удэнской городской телефонной сети Бурятского филиала ОАО «Ростелеком» исполнилось 99 лет. В настоящее время в Улан-Удэ установлены четыре цифровые АТС, которые обслуживают 97,7 тыс. абонентов, среди которых 80,2 тыс. – физические лица и 17,4 тыс. телефонов установлено на предприятиях.
На всех этапах своей 99-летней истории городская телефонная сеть постоянно росла и совершенствовалась. В 1954 г. была смонтирована и запущена первая декадно-шаговая АТС-2, которая проработала до 1997 года. В 1992 году была введена первая цифровая АТС-6 на 10 тысяч номеров. Переломным моментом в развитии городской телефонной сети Улан-Удэ стал 1997 год, когда было введено волоконно-оптическое цифровое кольцо, построена цифровая АТС-21 и введена шестизначная нумерация на телефонной сети, которая позволила расширить номерную емкость. Ровно три года назад, в 2008 году в Улан-Удэ была закрыта последняя аналоговая станция и столица Бурятии стала первым городом в Сибири областного значения, который достиг стопроцентной цифровизации телефонной сети, сообщает пресс-служба Бурятского филиала ОАО «Ростелекома».