Днём, 15 июля, в Бурятскую республиканскую поисково-спасательную службу поступило сообщение от жителей города Гусиноозерск о том, что в запертой изнутри квартире находится их пожилая соседка: пенсионерка 1954 года рождения проживает в квартире одна. Соседи с утра не могли до неё дозвониться и достучаться.
На место выехали спасатели Бурятской республиканской поисково-спасательной службы. Спасатели БРПСС, в присутствии сотрудников полиции с помощью трехколенной лестницы проникли в квартиру через открытое окно второго этажа, тем самым обеспечили доступ в помещение сотрудникам полиции и врачам скорой помощи. Спасателями в квартире была обнаружена женщина без признаков жизни.