В Управлении Роспотребнадзора по Бурятии в 2011 году участились обращения с жалобами на кредитные организации, их число составило 715, что в 3,6 раза по сравнению с 2010 годом. Было подано 372 иска, из которых 370 были удовлетворены судом, общая сумма возвращенных денежных средств составила более 4,5миллионов рублей. Так же судом удовлетворил 37 исков в пользу потребителей о нарушении прав потребителей при оказании финансовых услуг на сумму более 650 тысяч рублей.
Всего в в 2011 году всего поступило 5588 обращений, из них которых (91 %) составили жалобы на нарушения законодательства защиты прав потребителей. Телефон горячей линии (8-800-350-0015) в 2011 году проконсультировал 624 потребителя, сообщает пресс-служба президента и правительства.
