В октябре в call-центр Управления социальной защиты населения по г. Улан-Удэ поступил 3281 звонок. Из этого числа 1332 – по вопросам мер социальной поддержки семьям с детьми. Горожане интересовались сроками выплаты пособий на детей, предоставления компенсации части родительской платы за детей, посещающих дошкольные образовательные учреждения и т.п.
- Значительно больше жители столицы стали интересоваться оформлением справки на социальную стипендию, как и где получить справку о размере среднедушевого дохода семьи, могут ли они претендовать на получение материальной помощи. Годом ранее таких звонков было около шестисот, в октябре 2023 года – 1012 звонков, - уточнили специалисты call-центра.
С вопросами о назначении и выплате субсидии по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе о размерах назначенной и пролонгированной субсидии одиноко проживающим пенсионерам обратилось 408 горожан. Это меньше показателей годовой давности, тогда число звонивших на эту тему составило 519.
Вместе с тем, фиксируется небольшое увеличение обращений по вопросам предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг льготной категории граждан. Годом ранее их было 390, теперь – 529.
- Кроме того, специалисты Управления социальной защиты населения по г. Улан-Удэ провели 6 выездных приемов граждан в диализных центрах. Приняты документы на компенсацию проезда в медицинские организации и обратно от 112 граждан, - отметили в Минсоцзащиты Бурятии.
