Многие люди перед тем как воспользоваться какой-нибудь услугой или купить товар читают о них отзывы в интернете. Как правило, большинство сообщений о товаре, причем в самом начале отзывов, носят положительный характер. Поэтому большинство людей им верят, в частности это касается известных брендов, и приобретают товар или услугу. Но стоит ли так слепо доверять откликам в интернете? Как различить настоящие сообщения от сфабрикованных? Давайте попробуем разобраться вместе!
ПОПУЛЯРНЫЕ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ
Итак, для начала вспомним самые популярные интернет-ресурсы, обычно на которых мы читаем отзывы и делаем покупки: Yandex, Google, Ozon, Wildberries, Ali-Express.
Наверняка, вы не раз свершали покупку именно на этих интернет-ресурсах. А купив товар, нередко сталкивались его несоответствием с действительностью. При этом вы чувствовали горечь и обиду, ведь в отзывах товар представлялся самым лучшим.
ОТЛИЧАЕМ «ФАЛЬШИВКИ»
Для определения достоверности отзывов достаточно просмотреть все сообщения комментатора. Однообразие отзывов и отказ от участия в споре указывают на заказной характер отзывов.
Признаками фальшивого отзыва являются:
• Высокая оценка фирмы или товара в обобщенных словах.
• «Выструганный» слог при описании товара или услуги, изобилующий терминами.
• Полное или частичное совпадение кусков текста в сообщениях разных комментаторов.
• Отсутствие детального описания или, наоборот, слишком много подробностей в отзыве.
• Оперирование рекламными ссылками.
• Печать в комментариях изображений из всемирной сети.
На самом деле неважно, доверяете ли вы отзывам, размещенным в сети. Перед покупкой товара или услуги верным будет сказать, что стоит ознакомиться с мнением таких же людей, как вы. Будут ли это отзывы о товаре под постом или вы все-таки ориентируетесь на независимый сайт отзывов, это не является чем-то значительным. Главное - убедиться в достоверности отзыва и получить для себя нужную и полезную информацию.