19 и 20 ноября в Республиканском бизнес-инкубаторе прошел двухдневный курс семинаров по ведению социального предпринимательства со спикером Фонда социальных инвестиций - Киржановой Еленой Александровной.
В ходе тренингов участники побывали в «роли клиента» и отработали наиболее результативные техники продаж с точки зрения покупателя. Научились выстраивать продажу именно так, как это называют "правильным" сами покупатели. Поработали с возражениями от клиентов, провели сделки от первого контакта до продажи. Также, участвуя в интерактивах получили проработанный комплект материалов для работы со своими покупателями:
- план подготовки к переговорам и чек-лист переговоров,
- карты работы с самыми сложными возражениями и готовые аргументы
- карты построения эмоциональных и доверительных - отношений с клиентом.
Тренинги прошли при поддержке Министерства промышленности и торговли Республики Бурятия и Центра инноваций социальной сферы Республики Бурятия МКК ФПМП РБ.
Справочно:
Киржанова Елена Александровна - сертифицированный бизнес-тренер, опыт в обучении и консалтинге – 20 лет, управленческий опыт в крупных российских компаниях – 15 лет.
Организатор: Центр делового образования Торгово-промышленной палаты Республики Бурятия
Центр инноваций социальной сферы (ЦИСС) – это площадка, созданная на базе Фонда поддержки предпринимательства Республики Бурятия, с целью развития социального предпринимательства в регионе и развития инфраструктуры социального бизнеса. ЦИСС на постоянной основе оказывает информационную и консультационную поддержку субъектам малого и среднего предпринимательства, а также физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления деятельности в области социального предпринимательства.
Центр создан по инициативе Министерства промышленности и торговли Республики Бурятия.