Жители одного из домов в городе Северобайкальск несколько недель вместо горячей воды получали едва теплую. Сначала они жаловались на недобросовестную работу управляющей организации, но проверка показала, что это не так. В доме система горячего водоснабжения закрытая. Это означает, что вода нагревается в теплообменнике, за счет теплоносителя, поступающего от ресурсоснабжающей организации. После проведения замеров температуры на входе в дом было выявлено, что она не соответствует установленным нормам.
Специалисты Госстройжилнадзора Бурятии выявили некачественное предоставление горячей воды, сообщает пресс-служба инфраструктурного блока правительства республики.
Выяснилось, что ресурсоснабжающая организация не соблюдала температурный режим теплоносителя. Из-за нарушений, допущенных ресурсником, пострадало качество коммунальной услуги.
Надзорный орган составил протокол об административном правонарушении и выдал предписание теплоснабжающей организации. Она в срок восстановила качественное горячее водоснабжение и провела перерасчет начислений для жителей дома. Административное дело рассмотрят в ближайшие дни.
- Ресурсоснабжающая организация обязана оперативно исправлять все выявленные недочеты. Следует обеспечить жителей ресурсами надлежащего качества. Именно за качественную услугу потребитель оплачивает начисления в полном объеме. Если подтверждено, что нарушения допустил поставщик – абоненты имеют право на законный перерасчет, - отметил заместитель председателя правительства Бурятии Евгений Луковников.
