Желание защитить свои средства от мошенников — главный мотив для сдачи биометрии у 41% жителей Дальнего Востока. За последние полгода недоверие к биометрическим сервисам заметно снизилось, показал опрос* ВТБ перед ПМЭФ-2025.
Среди других причин** 18% дальневосточников отметили удобство — не нужно носить с собой документы и карты. Ещё 23% выбрали лёгкую авторизацию по биометрии в банках и на Госуслугах, 16% — возможность снимать наличные без карты и телефона, 18% — бесконтактную оплату в транспорте и магазинах.
По сравнению с осенью-зимой 2024 года доля сомневающихся в безопасности биометрии среди россиян снизилась почти вдвое — с 46% до 27%. Противников таких сервисов стало меньше: с 22% до 13%. Число тех, кто уверен в удобстве и безопасности биометрии, немного выросло — с 26% до 27%. Ещё 13% считают биометрию надёжной, но неудобной для регистрации.
10% жителей ДФО уже сдавали биометрию в МФЦ, 19% в банках или через приложение «Госуслуги Биометрия» - 19%, а 26% планируют сделать это в ближайшее время. Некоторые банки, например, ВТБ, тестируют сбор биометрии с помощью планшетов на отечественной операционной системе, что позволит курьерам банка приезжать к клиентам. Однако значительно упростит процесс разрешение на сбор биометрии прямо в защищенных банковских приложениях.
По словам первого зампреда правления ВТБ Ольги Скоробогатовой, особенно растет доверие к биометрии в онлайн-банкинге. 60% россиян считают, что биометрия вскоре станет повсеместной и поэтому важно сделать процесс сдачи биометрии простым и удобным через мобильные приложения банков. Так быстрее появятся новые сервисы в различных сферах. Сдать биометрию можно удалённо через приложение «Госуслуги Биометрия» или в отделении банка за несколько минут.
*В опросе в июне 2025 года участвовали 1500 взрослых жителей крупных городов России.
**Вопрос позволял выбрать несколько вариантов ответа.
