В июне 2012 года остановлен рост дебиторской задолженности населения за услуги холодного водоснабжения и водоотведения.
Для борьбы с должниками, создана рабочая группа по ограничению канализации в многоквартирных домах, которая приступит к работе со следующей недели. При долге свыше 5 тысяч рублей, абонент получает уведомление об ограничении канализации в своей квартире. При этом, ему предоставляется шанс погасить долг в тридцатидневный срок, не доводя ситуацию до критической. За три дня до отключения, контролеры ООО «БКС» еще раз напоминают о грозящих мерах наказания.
Процедура ограничения канализации проста и возможна без попадания в квартиру. Уже начали ограничивать канализацию у должников ООО «Первое коллекторское агентство» и ООО КА «Барс».