За три года реализации программы «Развитие туризма в Улан-Удэ на 2009-2011 годы» объем платных услуг увеличился в 2,7 раза – с 302,5 млн.руб. в 2008 году до 835,7 млн.руб. в 2011 году. Туристский поток в Улан-Удэ увеличился на 22,4 % - с 212,3 тыс.чел. в 2008 году до 260 тыс.чел. в 2011 году. Доля внутреннего туризма в общем турпотоке за эти годы составила 90-92 %, соответственно въездной поток из-за рубежа – 8-10%.
Посещение по целям выглядит следующим образом: отдых – 52%, деловые поездки – 30%, лечение – 3,6%, посещение родственников – 2,7 %, знакомство с культурой и религией – 2,3 %, спорт – 1 %, другие причины – 8,2%.
Номерной фонд коллективных средств размещения в Улан-Удэ составляет 2019 мест. Всего в городе 83 гостиницы имеют статус «4 звезды». Работает 19 туроператоров, включенных в Единый федеральный реестр туроператоров, 56 турагенств, 17 аккредитованных экскурсоводов и гидов переводчиков.
