С 21 января 2013 года в «МРСК Сибири» - «Бурятэнерго» заработал телефон доверия, все входящие звонки которого фиксируются дежурным, сообщает пресс-служба компании. Жители республики могут анонимно позвонить по номеру телефона горячей линии 8 (301)2 34-42-11 и обратиться по поводу хищения электроэнергии, нахождении подозрительных предметов вблизи энергообъектов, попытках кражи оборудования линий электропередачи, подстанций, случаях превышения полномочий или недобросовестного обслуживания персоналом «Бурятэнерго».
По вопросам, связанным с технологическими нарушениями в работе энергооборудования, аварийными отключениями, можно обращаться в call-центр компании по круглосуточному бесплатному телефону 8-800-1000-380.
